シバタ ヨシタカ   Yoshitaka Shibata
  柴田 吉隆
   所属   千葉工業大学  創造工学部 デザイン科学科
   千葉工業大学  工学研究科 工学専攻
   職種   教授
言語種別 英語
発行・発表の年月 2014/09
形態種別 国際会議プロシーディングス
査読 査読あり
標題 Experience Plot: A Template for Co-Creating Customer Journey
執筆形態 共著
掲載誌名 Serviceology for Designing the Future. ICServ 2014
掲載区分国内
出版社・発行元 Springer
巻・号・頁 pp.465-480